Как продавать на Амазон из Украины — рекомендации новичкам

Amazon — это не просто интернет-магазин, а целая экосистема, глобальный рынок с миллионными посещениями. Не зря его называют гигантом электронной коммерции. Вы знаете, что хотите предложить клиентам по всему миру? Начинайте бизнес на Amazon, а эксперты DiFFreight расскажут, как стать успешным предпринимателем. 

Как начать продавать на Амазон

Международный маркетплейс регулирует торговлю очень строго — изучите все условия, комиссии, платежи и сборы еще до регистрации аккаунта. После создания профиля и верификации для вас откроется огромный рынок! 

Как продавать на Амазон Европа

Для работы на европейском рынке площадка предлагает единый аккаунт European Unified Account, который позволяет управлять продажами в разных странах Европы (Германия, Франция, Испания и другие) с одной учетной записи. Учтите, что после Brexit Великобритания вышла из этой единой системы. 

Специальная программа Pan-European FBA (PAN-EU) позволяет хранить товары на складах Amazon по всей Европе. Когда покупатель делает заказ, площадка отправляет его с ближайшего склада. 

В этой схеме Amazon выступает «условным поставщиком» и взимает налог с продавца. Главное требование Pan-EU — продавец обязан зарегистрироваться в качестве плательщика НДС (VAT) во всех странах, где хранятся его товары, и подавать отчетность самостоятельно. Эта модель не распространяется на B2B-продажи.    

Как продавать на Амазон Канада

Продавать в Канаде можно с аккаунта North America Unified Account (который распространяется на Штаты и Мексику). Благодаря единой логистической сети, вы можете отправлять товары на один из складов в США, а они будут доступны для покупателей в Канаде. Это очень удобно для предпринимателей, ведь не нужно думать о фулфилменте в разных странах.

Канадский рынок — отличный старт для новых продавцов:

• Конкуренция ниже, поэтому легче занять нишу и получить первые продажи.
• Стоимость рекламы на Amazon.ca ниже — меньше затрат на продвижение. 
• Цены на товары выше (даже с учетом конвертации валют). Это положительно влияет на маржу и прибыльность с одной единицы.

В Канаде действует налог на товары и услуги (GST) и гармонизированный налог с продаж (HST), которые варьируются в зависимости от провинции. Но обычно Амазон сам снимает с продавцов налоги.

Как продавать на Амазон США

Американский рынок Amazon перенасыщен: предприниматели часто ведут «войны» за клиентов. Это делает старт бизнеса на маркетплейсе очень стрессовым для новичков. Amazon США — это рынок для тех, кто готов к высоким объемам и жесткой конкуренции.

Для продаж в США нужно понимать местную систему налогообложения. Amazon автоматически рассчитывает и собирает налоги с продаж (sales tax) в большинстве штатов. 

Помимо стандартных документов, для Европы, США и Канады могут потребоваться дополнительные сертификаты на косметику, детские игрушки, электронику. 

Выбор товаров для торговли на Амазон из Украины

Главный фактор успеха как работать с Амазон из Украины — это предложить конкурентоспособную продукцию. Она должна выделяться на фоне конкурентов по качеству, характеристикам или цене. Назовем три первых шага:

1. Анализ ниши и конкурентов

Amazon особенно сложный из-за сотен тысяч продавцов. Не полагайтесь на интуицию или личные предпочтения. Успех строится на данных!

• Используйте платные сервисы для анализа объемов продаж конкурентов, поисковых запросов покупателей, конкуренции по ключевым словам. Подойдут Jungle Scout, Helium 10, Viral Launch и другие. Также полезно проверить запросы по Google Trends.
• Ищите «боли» покупателей. Зайдите в интересующую категорию, просмотрите отзывы. Именно негативные — источник очень полезной информации. Какие проблемы возникли с продукцией? Сможете ли вы предложить решение? 
• Оцените спрос и конкуренцию. Идеальный сценарий для успешного старта — высокий спрос при умеренной конкуренции. Избегайте ниш, где доминируют крупные бренды с тысячами отзывов и огромными бюджетами на рекламу.

Как продавать на Амазон украинские товары и выгодно ли это? Да, если ваш продукт заинтересует не только диаспору. Однако, локально изготовленные позиции дороже в себестоимости, чем фабричный Китай, но все зависит от ниши.

2. Оценка прибыльности

Продажа на Амазон из Украины связана с такими статьями расходов:

• Закупочная цена у поставщика. Найдите надежных производителей, часто начинают с китайских товаров. Они недорогие по себестоимости, довольно качественные. Также неоспоримый плюс — налаженная логистика из Китая в США.
• Стоимость доставки до склада Amazon, если выбираете фулфилмент. На логистику припадает львиная часть расходов, особенно для габаритных или хрупких грузов. Учитывайте фрахт, страховку, таможенное оформление. 
• Комиссии Amazon. Площадка стягивает комиссии за продажу и FBA (Fulfillment by Amazon). На специальном складе товар хранится, упаковывается, а после доставляется клиенту. Еще маркетплейс принимает возвраты.
• Маркетинговые расходы, к примеру, реклама на Amazon.
• Прочие расходы: возвраты, налоги, зарплата сотрудникам и т.д.

Полезный совет — выбирайте то, что позволит сделать хорошую наценку и сохранить конкурентную стоимость. Часто это малогабаритные, легкие и прочные товары, простые в логистике. 

3. Изучение возможностей доставки

Клиенты находятся по всему миру, но существует услуга доставка товара на склад Амазон в Европу и США. Оттуда и отправляют посылки, чтобы сократить время ожидания для клиента. То, как работает Амазон в Украине (никак), очень усложняет жизнь продавцам. Об этом подробнее в следующем разделе.

Каких «красных флагов» избегать:

• Если вы новичок, рискованно начинать с сильно сезонных товаров (например, новогодних украшений). Вы можете не успеть к пику или остаться с непроданными позициями.
• Товары с высоким процентом брака или возвратов. Одежда, электроника, хрупкие изделия относятся к таким, что увеличит расходы и снизит рейтинг.
• Патентные или торговые марки. Убедитесь, что продукт или его элементы не нарушают чужие патенты. Маркетплейс очень строгий в вопросах авторского права. 
• Запрещенные или ограниченные категории. Amazon имеет список продукции, которую запрещено продавать. На некоторую надо получить специальные разрешения: косметика, продукты питания, электроника с батарейками.

Первое время сосредоточьтесь на наращивании продаж, чтобы повысить свой рейтинг. Поэтому лучше выбрать стабильно пользующиеся спросом позиции.

Доставка товара из Украины на склады Amazon

Как торговать на Амазоне из Украины — рассказываем про варианты:

• Доставка товара на склад Амазон FBA — фулфилмент от маркетплейса. Он принимает продукцию, хранит, упаковывает и доставляет клиентам. Плюсы: оперативность, управление запасами, прием возвратов. Минусы: эта услуга платная. 
• Отправка товара на Амазон в США или Европу своими силами. Пользуйтесь услугами DiFFreight: мы предлагаем фулфилмент на нашем складе в Нью-Джерси. Вы не будете зависеть от площадки. Организуем и логистику до склада, и выполнение заказов, и обработку возвратов.

Третий вариант: отправлять посылки международными почтовыми операторами, что не подходит для бизнеса. Сроки недельные, а клиенты не любят ждать. К тому же это обойдется значительно дороже, что ударит по вашей прибыли.

Как продавать на Амазон с Украины и не совершать ошибок

На что стоит обратить внимание по версии DiFFreight:

• Правильный выбор аккаунта. Продавать на Amazon можно и как физическое лицо-предприниматель, и как компания. В обоих случаях вам понадобится верификация. Следите за сообщениями. Если вы не предоставите все документы, попытаетесь обмануть систему — ваш магазин забанят.
• У бизнеса будут взлеты и падения. Чтобы первых было больше, не забывайте про оптимизацию, покупку рекламы, адаптацию под новые алгоритмы и требования платформы. 
• Трезво оцените свои возможности по доставке. Хоть фулфилмент от площадки не бесплатный, он сокращает ожидание покупателей. А скорость — очень важный критерий. 

Рекомендуем нашу статью про Типичные ошибки при работе с Амазон. Эксперты DiFFreight приглашают вас на консультацию. Мы ответим на вопросы об успешной торговле на платформе, нюансах доставки и фулфилмента. Желаем успехов в покорении международного рынка!