DiFFreight Блог Что загубит ваши продажи на Amazon: ошибки, которых стоит избегать

Что загубит ваши продажи на Amazon: ошибки, которых стоит избегать

Что загубит ваши продажи на Amazon: ошибки, которых стоит избегать

Amazon - мировой агрегатор, на котором можно продать все. Украина также имеет мини аналоги этой платформы в виде Prom, Rozetka, Эпицентр. Но играть на украинских платформах и на мировой - очень большая разница в доходе. Ведь если узнать больше про Amazon, то заработок в 5.000-10.000 $ покажется вам смешным.

В начале пути можно прогадать с товаром, недостаточно разобраться в размещении продукта в категориях. А также допустить 10 серьезных ошибок, которые закроют вам путь успешного предпринимателя Amazon. Что это за ошибки и как их избежать? Рассказываем в статье.

Чем выгодна торговля на Амазон

Сайт охватывает сотни миллионов пользователей, каждый из которых может стать вашим потенциальным клиентом. Немного интересной статистики:

  • Сайты Amazon (например, Amazon.com, Amazon.co.uk и т.д.) принимают миллиарды посещений каждый месяц, среди несколько сотен миллионов уникальных.
  • На Amazon свыше 300 млн активных клиентских аккаунтов, то есть тех, кто регулярно совершает какие-то покупки.
  • Количество подписчиков Prime уже превысило 200 млн.

Новичкам и стартаперам достаточно трудно вывести товар в ТОП и выйти на конкурентную прибыль среди игроков. Амазон продажи — это результат кропотливой работы и с ассортиментом, и с сервисом, и с продвижением на самой платформе.

10 главных ошибок, из-за которых не выйти в топ на Amazon

Коротко опишем типичные ошибки не только новичков, но и уже опытных предпринимателей, которые уменьшают заработок на Амазон. 

Не проверили сертификацию 

Есть группа товаров, которая требует большое количество подтверждающих сертификатов о производстве и качестве продуктов. Например: медицинские изделия, лекарства, пищевые продукты, корма, косметические средства, БАДы. Если вы планируете стать производителем, учтите, что создать и продать - просто так не получится. А вот разработать, документировать, оформить, получить разрешительные сертификаты, найти клиентов и только потом продать - да, все в ваших руках.

При этом не забывайте, что ограничения могут быть и на самом маркетплейсе. Например, в Америке товары, которые содержат пестициды, могут продавать только резиденты США. Поэтому, если хотите производить и продавать изделия на международной арене - найдите категорию продуктов, которые доступны к продаже по всему миру.

Не зарегистрировали компанию

Как только вы понимаете, что ваш бизнес набирает обороты, а продажи активно растут - регистрируйте свое предприятие, как компанию. Поскольку проводить денежные операции как физическое лицо - запрещено и в Украине, и в мире. Более того, за это вы можете получить большие штрафы, и риск закрыться в начале пути. Также следует заметить, что в учетной записи Amazon нет такого понятия ФЛП. Но сайт предоставляет возможность продавать товары либо как физическое лицо, либо как компания. Почему следует выбрать быть компанией, а не физическим лицом?

  • Чтобы не переплачивать.
  • Чтобы не платить налоги с дохода.
  • Чтобы было легче с бумажной волокитой.

Приведем пример:

Физическое лицо заработало 1000 долларов. На налоги у него уйдет 180$. А если вы компания, то сначала сможете вычислить все расходы, а потом с прибыли уплатить 15-20%. И если ваши расходы с 1000$ - 600 долларов, то и сумма налога будет всего 80$.

Не проверили наличие товара в базе данных

Вы начали продавать товар, а потом оказалось, что на него уже существует патент. На выходе - вы нарушаете чью-то интеллектуальную собственность, и кто-то разъяренный ждет вас в суде или подает жалобу. А Amazon блокирует ваш профиль. Бизнес уничтожен, вы разбиты. Патентное исследование поможет избежать этих проблем.

И даже если вас возмутит то, что кто-то уже имеет и давно продает такой же товар, как вы. Все равно - выигрыш за первопроходцем. Потому что Amazon направит спор на правообладателя торговой марки (первопроходца). Который либо заключит с вами сделку, либо позволит за % продавать товар под своим брендом, либо сделает все, чтобы Amazon заблокировал ваши продажи.

Продаете в серую и подделываете товары

Amazon не даст делать что-то подпольно, поэтому если вы попытаетесь подделывать товар или избегать % уплаты - ждите жесткого наказания. Ваш аккаунт заблокируют, а вывести заработанные деньги с платформы будет невозможно. Серые методы продвижения - это о накрутке отзывов, плохих отзывов на конкурентов. Такие действия быстро отслеживаются и также - блокируется аккаунт, а товар могут утилизировать.

Не учитываете расходы на налоги и транзакции

Своевременная финансовая отчетность и уплата налогов в других странах - это залог успешного и спокойного ведения бизнеса. Поэтому проверяйте свой налоговый номер, отправляйте на него отчетность и избегайте штрафов.

Не забывайте, что для большинства покупателей Amazon - тяжелая платформа, ведь возникают проблемы при проведении международных оплат. Более того, если поставщик находится в Азии, Китае или Индии, то и расходы на транзакции доходят до 7%. Чтобы избежать возмущения со стороны клиентов и прекратить терять деньги - подберите платежные системы, которые позволят получать оплаты с Amazon без комиссии.

Не исследовать рынок

Продавая товары без понимания спроса, конкуренции и потенциальной прибыльности, вы просто застрянете с неликвидом. Поэтому еще до закупок проведите качественное исследование рынка. Если не уверены, что сможете перебить предложение конкурентов, найдите другой товар.

Игнорирование отзывов и обратной связи

Обращайте внимание на то, что говорят покупатели, и решайте проблемы или улучшайте продукты. Продажи на Амазон сильно зависят от рейтинга, который формируется вашими клиентами. Увидев негативный отзыв, потенциальный покупатель решит не рисковать и закажет у конкурента. Поэтому важна быстрая доставка товара на склад Амазон в Европу, чтобы клиенту не пришлось ждать.

Неэффективная оптимизация листинга

Как и любой маркетплейс, Amazon требует качественных описаний. Вы можете оптимизировать заголовки, добавлять подробные характеристики, изображения высокого качества. Правильный листинг является ключом к привлечению трафика и увеличению продаж. 

Неэффективное управление запасами

Правильное управление помогает избежать проблем. Есть две модели:

  • FBM (Fulfillment by Merchant) — продавец самостоятельно хранит товары, упаковывает и отправляет заказы покупателям.
  • FBA (Fulfillment by Amazon) — отправка товара на Амазон в США или Европу, маркетплейс занимается хранением, упаковкой, доставкой и обслуживанием клиентов.

В первом случае вам придется самостоятельно управлять запасами, нанимать и обучать сотрудников, искать помещение, но не платить платформе. А во втором вас избавят от организации доставки и хранения, но это платная услуга.

Плохое обслуживание клиентов

Несвоевременное реагирование на запросы или неспособность решить проблемы приводит к негативным отзывам. Если их много, аккаунт заблокируют. Качественная поддержка способствует положительной репутации, поэтому предоставляйте максимально клиентоориентированный сервис.

Как продавать на Амазон успешно

Чтобы продажи на Amazon приносили хорошую прибыль, важно придерживаться правил платформы и норм законодательства. Безусловно, держать в голове все нюансы очень сложно, что чревато последствиями. В этом случае лучшим вариантом станет сотрудничество с компанией-посредником DiFFreight. 

Почему DiFFreight?

Мы специализируемся на логистике и таможенном оформлении товаров для продавцов на Amazon, поэтому сотрудничество с нами значительно упростит вашу деятельность и оптимизирует бизнес:

  • DiFFreight берет на себя весь процесс доставки товаров от поставщика до склада Amazon, включая таможенное оформление и получение необходимых сертификатов. 
  • Мы уже давно работаем на рынке логистических услуг, поэтому с нами доставка грузов из Украины в США будет осуществляться по выгодным тарифам. 
  • Наши менеджеры знают о всех требованиях Amazon и помогут подготовить ваши товары в соответствии с ними. 

В случае возникновения любых проблем с доставкой или таможней, сразу обращайтесь к нам и мы с легкостью решим любые вопросы.

Услуга фулфилмента

Это еще один способ повысить ваши продажи на Амазон. Доверьте нам доставку товаров в США: мы предлагаем выгодные тарифы, оперативность и дополнительные услуги. Более того — у нас есть собственный склад в Нью-Джерси, где реализуется фулфилмент для маркетплейсов.

DiFFreight берет на себя складское хранение, упаковку и доставку заказов вашим покупателям. Поэтому с нами вы можете эффективно пользоваться и программой Амазон, и заниматься отправками самостоятельно.

 Просчитайте все расходы и маржинальность вашего товара, чтобы вывести бизнес в плюс с 1-2 месяца продаж. Не забудьте учесть и расходы на логистические услуги. А уже сам процесс доставки груза - доверьте нам. Мы знаем, как сотрудничать с Amazon, ведь у нас есть доставка на Амазон FBA, склады под фулфилмент, поэтому поможем вам разобраться, настроить вопросы перевозки и с успехом запустить свое дело.

Полезные статьи в нашем блоге
Что можно провозить через границу Украины — в личном багаже и в грузах
Что можно провозить через границу Украины — в личном багаже и в грузах Читать статью
Icon
Как получить Amazon Prime и зачем это нужно?
Как получить Amazon Prime и зачем это нужно? Читать статью
Icon
В чем суть комплексности сервисов DiFFreight используя которые можно извлечь максимальную выгоду и удобство
В чем суть комплексности сервисов DiFFreight используя которые можно извлечь максимальную выгоду и удобство Читать статью
Icon