Что такое бизнес на Амазон и как вести его успешно

Содержание статьи:

1. Как вести бизнес на Амазон.
2. Главные ошибки новичков.
3. Выбор правильного поставщика товаров на Amazon.
4. Расширяем бизнес на Амазон: бесплатные советы от DiFFreight.
5. Узнайте все о бизнесе на Amazon.

Построить бизнес на Амазон с нуля — это долгие часы анализа, изучения комиссий, поиска товаров и создания магазина. Но на старте трудности не заканчиваются. Бизнес на Amazon это постоянная работа над аккаунтом, требующая развития в нескольких направлениях. Сегодня уделим внимание не старту своего дела, а как его вести, чтобы оно стало успешным.

Как вести бизнес на Амазон

Мы выделили основные направления, которые способствуют повышению продаж, а значит и вашей выручки.

Всегда оптимизируйте листинги

Внутри маркетплейса действуют собственные поисковые алгоритмы, поэтому оформляйте каждый листинг правильно:

• Используйте ключевые слова и фразы, но не злоупотребляйте. Текст должен оставаться органичным.
• Добавляйте в описание структурированную информацию: списки, четко выделенные преимущества, характеристики и сценарии, как можно использовать товар.
• Делайте качественные фото и видео, на которых видно особенности продукции.

Также трендовыми становятся 3D и дополненная реальность. Они позволят покупателю «примерять» товар на себя или понять, как он будет смотреться у него дома. Этот инструмент стимулирует тех, кто «просто смотрит» стать покупателем.

Занимайтесь продвижением

Ведение бизнеса на Амазон на 80% зависит от маркетинга: чем больше людей узнают о продавце, заинтересуются, купят, тем выше доход.

PPC (Pay-Per-Click) — платная реклама, когда ваш товар показывается потенциальным покупателям. Вы платите за количество кликов (переходов) на ваш продукт. Такие предложения маркируются Sponsored Products, Sponsored Deals.

В маркетинге на Амазон скидка помогает повысить охваты и увеличить прибыль. Предлагайте акции и скидки: купоны, Lightning Deals и «Предложения дня». Рекомендуется применять и многоуровневые: 1+1=3, купи 2 — получи скидку 10%. Привлекайте покупателей с платформ Facebook, YouTube, Instagram на свои листинги. Внешний трафик также повышает ранжирование продавца.

Работайте с отзывами и рейтингом

Хороший клиентский сервис поможет получить положительные отклики. Не менее важно работать и с негативными, предоставляя обратную связь. Главный принцип платформы — клиентоцентричность, поэтому вы должны удовлетворять запросы и улучшать опыт клиентов.

Проводите аналитику

Начиная от анализа конкурентов и заканчивая собственной статистикой для оптимизации всех процессов. Для зарегистрированных брендов доступен инструмент Amazon Brand Analytics. С ним вы сможете увидеть, что ищут и покупают клиенты.

Что еще входит в аналитику:

1. Адаптация к конкуренции в нише. Вы можете корректировать цены, чтобы ваши предложения были выгоднее. 
2. Мониторинг продаж. Определите сильные и слабые позиции, чтобы не тратиться на неходовой товар.
3. Оптимизация запасов. Даже опытным бизнесам сложно найти «золотую середину», когда продукции ровно столько, сколько необходимо. Особенно невыгодно держать лишнее при модели FBA, ведь доставка товара на склад Амазон FBA и хранение истощают ресурсы.
4. Тестирование. Пробуйте новые ключевые слова, акционные предложения, корректируйте стоимость, внедряйте новые подходы в клиентском сервисе: так вы найдете лучшие стратегии.

Учитывайте и региональные отличия в работе платформы. В европейском сегменте действует другая система налогов, чем в США.

Главные ошибки новичков

Выделим несколько ошибок, которые могут задержать рост бизнеса:

Выбор правильного поставщика товаров на Amazon

Один из плюсов площадки для клиентов — чрезвычайно быстрая логистика. Поэтому большая часть продавцов пользуется моделью FBA, делегируя доставку самому Амазон. За обработку и хранение площадка стягивает комиссии. FBM (фулфилмент самим продавцом) — более сложная модель при торговле из Украины. Вам понадобится либо свой склад и персонал за границей, либо фулфилмент-партнер.

Логистика тоже непростая: продукция должна доехать от производителя и попасть на склад Амазон, который, ко всему прочему, предъявляет строгие требования к паллетам, упаковке и штрихкодам. 

Одна из услуг DiFFreight — оперативная доставка товара на склад Амазон в Европу, если вы выбрали этот рынок, или же перевозки на американский склад. Мы подготовим товар к приему на фулфилмент, обеспечим стабильные поставки по приятному тарифу. 

Логистические услуги

Узнать больше информации

Расширяем бизнес на Амазон: бесплатные советы от DiFFreight

Когда аккаунт приносит стабильную прибыль, время подумать о расширении! Дадим несколько советов:

• Выходите за пределы своей категории, закрывая «белые пятна» в других. Начинайте с небольших партий, чтобы оценить спрос. 
• Попробуйте зайти в B2B: более высокий средний чек, меньше возвратов и предсказуемость закупок. 
• Масштабируйтесь по регионам. Начните продавать в США, если начали с Европы, и наоборот. Однако, четко посчитайте, будет ли это выгодно.

Мы поможем вам с логистикой на склады Амазон, а также с перевозками для фулфилмент-партнеров, если вы выбрали FBM. Доставка грузов из Украины в Европу самая выгодная на старте.

Узнайте все о бизнесе на Amazon

Доставка из Китая в Украину — не единственная сильная сторона DiFFreight! Мы не просто логистическая компания, а торговый партнер с огромным опытом в экспорте и импорте. Записывайтесь на консультацию с экспертами: подробно расскажем, как зайти на Amazon и развивать свое дело, не совершая типичных ошибок.