DiFFreight Блог Как заказать с Tmall и организовать доставку

Как заказать с Tmall и организовать доставку

Как заказать с Tmall и организовать доставку

Tmall — это крупнейший онлайн-магазин, который специализируется на продаже оригинальных товаров от производителей и официальных дилеров. В Украине он далеко не так популярен, как AliExpress или Temu. Сегодня эксперты DiFFreight поделятся информацией, что это такое, как заказать и какие трудности возникают с маркетплейсом.

Преимущества Tmall

Tmall — это TaoBao mall, дочернее подразделение TaoBao. Если последний сфокусирован на сегменте B2B (business to business), то Tmall работает по модели B2C (business to consumer). Продавцами являются только юридические лица — производители или официальные дилеры. 

Чтобы открыть магазин на платформе, надо предоставить полный пакет документов, включая сертификаты качества. Так маркетплейс исключает недобросовестных продавцов, предлагающих подделки. 

Преимущества:

  • Оригинальная продукция мировых брендов (Adidas, Samsung, Canon, Philips, Versace), а также ведущие китайские и тайваньские компании Lenovo, Asus, Acer.
  • Большой ассортимент: одежда, товары для дома, электроника, гаджеты, косметика, медицинские изделия. 
  • Цены на брендовые товары ниже, чем в розничных магазинах.

Основной минус — это ориентированность на внутренний рынок КНР. Импорт из Китая оптом и частные покупки сложно организовать в другие страны. Поэтому большинство иностранцев не заказывают на платформе.

Tmall как заказать товары: разбор популярных ошибок

Пройдемся по стандартному алгоритму: 

Регистрация. Сайт доступен только на китайском, поэтому придется пользоваться гугл-переводчиком. Перевод не всегда корректный. Однако, зарегистрироваться как покупатель возможно.

Навигация. Каталог, фильтры тоже на китайском, английской версии сайта нет. Полное непонимание характеристик, описаний, условий заказа и сверху неточности перевода. Полезный совет — попробуйте искать товар на китайском, так вам выдаст больше позиций.

Покупки. Промокоды, купоны и скидки делают маркетплейс очень популярным в Китае. Однако, ваш опыт шоппинга омрачается сайтом на незнакомом языке. Куда вводить промокод? Скидка применяется на каждую единицу или за несколько? 

Оплата. Когда товары в корзине, пора платить. Но Tmall — китайский сервис, поэтому для иностранцев это следующая преграда. Два главных вопроса наших клиентов:

  • Tmall как покупать в долларах?

Поскольку маркетплейс нацелен на внутренний рынок, цены указываются в китайских юанях. Переводить их в доллары придется самостоятельно по текущему курсу.

  • Как платить?

Ранее оплатить можно было в основном через Alipay. Однако, с сентября 2024 года на платформах Taobao и Tmall добавлена оплата через WeChat Pay. Для иностранцев доступ к китайским платежным системам все еще остается ограниченным.

Как происходит доставка из Tmall в Украину? Прямой доставки нет. Единственный вариант — услуга форвардинга. Вы делаете заказ, он прибывает на китайский адрес или склад посредника, а оттуда отправляется в Украину. У вас не получится ввести украинский адрес. 

Шоппинг для многих заканчивается еще на этапе оплаты. Из-за особенностей маркетплейса упускаются интересные возможности. Но компания DiFFreight поможет вам, если вы настроены покупать на Tmall.

Доставка грузов из Китая в Украину
Получить больше информации

Доставка с Tmall — опции и сроки

Есть два способа организовать доставку:

  1. Форвардинг. Подходит для небольших посылок (частные покупки). Заказ прибывает на адрес в Китае, потом оформляется на украинский. Требуются стандартные документы для частных отправлений, возможна уплата пошлин, если сумма превысила лимит.
  2. Коммерческая доставка. Применяется для крупных (оптовых) партий, обычно доставляется в контейнерах морем или на борту самолета. Тут уместны услуги таможенных брокеров, чтобы подготовить документы для таможенной очистки. Также полезна инспекция в Китае: сотрудники склада проверяют товар от производителя еще до отправки. 


Для форвардинга сроки меньше, для грузов морская доставка составляет 70-75 дней, авиа — 18-21 день. 

Tmall как начать продавать: советы по сотрудничеству с маркетплейсом

Как покупать на Tmall понятно, но можно ли стать продавцом? Да, ведь платформа создана для брендов, в том числе и иностранных. Есть две модели:

  • Tmall Global

Предназначена для компаний без физического присутствия в Китае, то есть нет китайского юрлица или банковского счета. Тогда товары продаются потребителям в КНР из-за рубежа.  

Среди требований:

  • Регистрация компании за пределами материкового Китая.
  • Владение брендом или авторизация от владельца.
  • Соответствие стандартам качества и логистики Tmall Global.

Доставка осуществляется через обычные и бондовые склады. Последние находятся в зоне свободной торговли: товар хранится там без уплаты пошлин.

  • Tmall China

Требуется зарегистрированное юридическое лицо в материковом Китае. Сами товары должны находиться на территории КНР и соответствовать национальным стандартам.

Требования более строгие:

  • Китайская бизнес-лицензия.
  • Регистрация в качестве налогоплательщика.
  • Китайский банковский счет.
  • Соответствие всем местным законам и регуляциям.

Так что Тмалл можно рассматривать и как маркетплейс для сбыта, если у вас сильный бренд, которым заинтересуются китайские потребители.

Почему нужно заказывать именно с Tmall

Tmall дает гарантию оригинальности, что минимизирует риск подделок. На платформе официальные магазины известных брендов, поэтому можно быть уверенными в качестве. Кроме того, на Тмолл следят за соблюдением прав потребителей, что делает покупки безопаснее и удобнее.

Таблица сравнения Tmall с другими площадками:

Критерий Tmall Alibaba Taobao 1688
Целевая аудитория Средний и высокий класс, ищущий брендовые товары Бизнес-покупатели (B2B) со всего мира Массовый потребитель (B2C и C2C) Китайские оптовики и малый бизнес (B2B)
Внешний или внутренний рынок В основном внутренний рынок Китая, но также есть Tmall Global Преимущественно экспорт Внутренний рынок Внутренний рынок
Ценовая политика Высокие цены (оригинальная продукция) Оптовые цены от объема заказа (чем больше, тем дешевле) Конкурентные розничные цены Очень низкие оптовые и фабричные цены
Наличие международной доставки Требуются услуги форвардера/посредника Международная доставка напрямую от продавцов Нужны услуги посредников/консолидаторов Нет, только форвардинг/посредники

Как не допустить ошибок при Тмолл доставке

Вам не удастся заказать что-то на маркетплейсе, если нет китайского адреса для форвардинга или посредника. Вместо поиска альтернативных решений и обходных путей, воспользуйтесь услугами надежного посредника DiFFreight. Мы работаем с оптовыми заказами — поможем доставить товар с Tmall и других китайских площадок.

А если вы в Китае, внимательно вводите адрес. Перепроверьте все данные. Также по месту гораздо проще оформить возврат, если вас не устроило качество.

Тмалл доставка от компании DiFFreight

Доставка грузов из Китая в Украину — наша специализация. DiFFreight предлагает множество услуг, чтобы шоппинг в Поднебесной был комфортным:

  • Выкуп товаров в Китае под ваши требования. Найдем на Tmall оптимального поставщика в рамках вашего бюджета.
  • Оплата товаров: теперь ваше местонахождение неважно! Проведем оформление покупки, используя китайские платежные системы.
  • Форвардинг и складская служба. Заказывайте посылки на наш склад в Китае. Мы соберем партии от всех производителей и отправим сборным грузом. 
  • Перевозка морским и авиаспособом. DiFFreight оформляет все нужные документы, чтобы груз быстро прошел таможню.

Как происходит сотрудничество:

  • Вы отправляете ссылку на интересующие позиции. По необходимости мы предоставим перевод описания, условия поставщика.
  • Выкуп и оплата. Детальные условия для Tmall можете узнать на консультации с нашими экспертами.
  • Выбор способа доставки — морем или самолетом.
  • DiFFreight получают товар на склад, по необходимости проводится дополнительная упаковка.
  • Отправляем груз. Даем трек-номер для отслеживания в боте, также всегда на связи наши менеджеры.

Мы предоставляем прозрачные условия сотрудничества, гарантии сохранности груза и максимально быструю доставку. Поэтому услуга доставки с Tmall от DiFFreight подходит не только бизнесу, но и частным покупателям. 

Полезные статьи в нашем блоге
Словарь таможенного брокера: основные термины и аббревиатуры
Словарь таможенного брокера: основные термины и аббревиатуры Читать статью
Icon
Товары из Китая оптом — дешево и быстро в 2025 году
Товары из Китая оптом — дешево и быстро в 2025 году Читать статью
Icon
Что такое консолидация грузов в международных перевозках
Что такое консолидация грузов в международных перевозках Читать статью
Icon