Хотите расширить свой бизнес и выйти на международный рынок? Благодаря модели FBM вы можете стать настоящим игроком на поле электронной коммерции. Но что такое FBM и как это работает? Давайте разбираться.
FBM (Fulfillment by Merchant) - способ выполнения заказов, при котором продавец реализует товар через маркетплейс, но весь процесс обработки и доставки товара осуществляет самостоятельно.
На первый взгляд кажется все просто, но на самом деле модель FBM - это целый комплекс операций, которые требуют от продавца достаточно ресурсов и усилий.
При FBM ответственность за качество выполнения заказа несет продавец, а не маркетплейс
Чтобы начать торговлю на Амазоне или другой торговой площадке по модели FBM, сначала следует определить будущий объем работ. Этот способ выполнения заказов состоит из следующих этапов:
Вам нужно организованное складское пространство для хранения товара. Чтобы склад работал без задержек и ошибок, товар нужно рассортировать, промаркировать и внести в программу учета склада.
Продавец отвечает за надлежащее хранение товаров на своих складах. Это включает правильную упаковку, обеспечение оптимальных условий хранения (температура, влажность, освещение и т.д.) и защиту от повреждений и краж.
После получения уведомления о заказе, продавец отвечает за обработку, обновление статуса заказа и сообщение покупателю о ходе выполнения работ.
Продавец проверяет наличие товара, комплектует заказ и готовит его к отправке.
Чтобы защитить товар, для упаковки используйте различные наполнители и пузырьковую пленку
Вы можете доставить груз из Украины в США собственными силами или воспользоваться услугами транспортных компаний. Важно, чтобы товар попал к покупателю без опозданий и повреждений.
Это включает приемку и осмотр товара, по возможности - исправление недостатков. Далее товар хранят до следующей продажи и отправки покупателю.
FBM-модель дает вам полный контроль над каждым этапом процесса, вы устанавливаете собственные стандарты качества и обеспечиваете персонализированное обслуживание клиентов. Это помогает построить долгосрочные отношения с клиентами и развивать бизнес.
Хорошие отзывы от клиентов улучшают ваш рейтинг на маркетплейсе и способствуют дальнейшим продажам
С ростом e-Commerce, FBM-модель становится актуальной для бизнеса по продаже и доставке товаров в Европу и США из Украины. Предоставление услуг FBM позволяет вам быть полноценным участником рынка и строить собственный бизнес на Амазоне.
Расширяйте свои возможности и эффективно работайте на международном рынке вместе с компанией DiFFreight. Наша команда имеет собственные современные склады в Америке и предоставляет полный спектр на услуги фулфилмента.