Как проверить поставщика из Китая и почему это важно

Рост популярности китайских товаров на мировом рынке ставит перед заказчиками задачу проверки качества товара. Как быть уверенным в отсутствии брака и должном количестве товара, если продавец находится на другом конце света? Инспекция товара на месте покупки помогает вам избежать проблем с возвратом или обменом дефектного товара.

Что обязательно узнать у поставщика перед заказом товара из Китая

Первый шаг, как проверить поставщика в Китае — уточнить все условия сотрудничества и готов ли он заключать договор с четко прописанными условиями:

• количество и опись товара;
• сроки изготовления и доставки на склад;
• штрафные санкции за задержки, брак.

Добросовестные продавцы, которые хотят построить долгосрочное сотрудничество, не отказываются от обязательств на бумаге. Также обратите внимание, как оперативно отвечает представитель или поставщик. 

Типы поставщиков из Китая: кого выбрать для бизнеса

Основные категории:

• Производитель (фабрики и заводы). Предлагают самую низкую цену, возможность кастомизации, иногда изготовление под вашу ТМ (бренд). Из минусов — высокий минимальный объем заказа (MOQ).
• Поставщик. Компания, которая выкупает партии на фабрике и продает со своей невысокой наценкой. Можно взять меньшую партию, чем напрямую. У поставщиков больше ассортимент, который формируется из продукции от разных производителей.
• Посредники (оптовики). Продают товары мелким оптом, обычно от нескольких единиц. Недоступна кастомизация, нельзя проверить производство (оптовики не раскрывают точное место), проверяется товар только по факту прибытия. Стоимость продукции высокая за счет наценки.

На китайских маркетплейсах представлены все типы поставщиков — от фабрик до посредников и розничных реселлеров. 

Возможные нюансы и проблемы при выборе поставщика

Делая выкуп товаров в Китае, важно знать как проверить китайского контрагента:

• не является ли он мошенником, особенно, если вы покупаете в розницу или мелким оптом;
• все ли в порядке с его счетами;
• качество товара — главный критерий;
• соблюдает ли он сроки и оговоренные условия.

Самая распространенная проблема наших клиентов: они делают закупку у поставщика, а после оплаты находят более выгодную цену. Второй нюанс — нарушение договоренностей. Товар вместо обещанных двух недель доставляют полтора месяца, что нарушает все сроки. Третья проблема — неверное оформление документов, и груз не может быть сразу же погружен на судно или самолет.

Чтобы предотвратить все форс-мажоры, вам пригодится партнер с представителями в Поднебесной. Вас и поставщика могут разделять тысячи километров, но это не проблема для клиентов DiFFreight. Мы проводим тщательную инспекцию — читайте далее.

Когда нужно проводить инспекцию груза в Китае

Инспекция груза — это не только гарантия качества и безопасности товара, но и дополнительные расходы финансов и времени. Как понять, стоит заказывать инспекцию груза или можно обойтись без нее?

Мы рекомендуем проводить инспекцию в нескольких случаях:

• При первых заказах. Если вы впервые работаете с новым поставщиком или производителем, вы не понимаете его производственных процессов и стандартов качества. Поэтому перед совершением покупок в Китае стоит проверить надежность поставщика, чтобы предотвратить получение товара ненадлежащего качества, который испортит вашу репутацию среди клиентов.
• В случае сложных нестандартных заказов. Если вы покупаете товары из Китая с особыми характеристиками (с вашим логотипом, индивидуальным дизайном, особыми функциями и т. д.), нужно убедиться, что производитель правильно понял и выполнил ваше задание. Кроме того, если поставщик знает, что будет проводиться инспекция, он качественнее выполняет свою работу. Инспекция груза поможет вам проверить, что все детали вашего заказа выполнены корректно и аккуратно.
• Если сомневаетесь в надежности поставщика. Если производитель часто меняет условия сотрудничества, задерживает сроки, не отвечает на вопросы или жалобы, это может означать, что он пытается скрыть определенные проблемы с качеством или доставкой товара. В таком случае инспекция груза — хороший способ защитить свои интересы и права.

Вы сообщаете инспектору список характеристик, которые стоит проверить, и получаете подробные и беспристрастные результаты проверки

Какие виды проверок предлагает компания DiFFreight

Деятельность компании DiFFreight ориентирована на поддержку бизнеса, который сотрудничает с китайскими поставщиками, и обеспечение надежности и качества их продукции. Поиск поставщиков в Китае и доставка грузов из Китая в Украину также есть нашими приоритетами в работе.

Мы предлагаем нашим клиентам такие виды инспекции груза:

• Проверка поставщика в Китае. Проверяем документы и лицензии поставщика или производителя, дату регистрации предприятия, уставный капитал и репутацию на рынке.
• Проверка сайта компании. Изучаем, насколько актуальный и достоверный сайт компании, с которой вы сотрудничаете. Анализируем его контент, отзывы, контактную информацию и другие параметры, чтобы определить, насколько он соответствует действительности и не является мошенническим.
• Проверка товара по техническому заданию клиента. Проверяем товар по вашему техническому заданию. Мы оцениваем качество китайских товаров, количество, размеры, цвета, упаковку, маркировку и другие характеристики товара. При необходимости делаем фото и видео отчет о проверке.

Инспекция товара в Китае позволяет своевременно выявить брак или недостачу товара

По результатам инспекции вы можете подтвердить сотрудничество с поставщиком из Китая и оплатить товар частично или полностью. Если у вас есть замечания к качеству товара, нужно обращаться к продавцу с просьбой устранить недоработки. Поверьте, намного проще это сделать, пока товар еще в Китае, и вам не нужно думать, как из Украины обменять или вернуть дефектную продукцию в Китай.

Компания DiFFreight помогает вам построить безопасное сотрудничество с китайскими поставщиками, избежать мошеннических схем и наладить регулярные поставки товаров на ваш склад.