DiFFreight постоянно находится в процессе развития, стремясь соответствовать растущим запросам рынка логистических услуг и быть всегда на несколько шагов впереди своих конкурентов. С этой целью мы стремительно внедряем инновационные решения, которые позволят оптимизировать внутренние процессы и ресурсы компании для повышения эффективности, производительности, уровня обслуживания клиентов.
Наши цели всегда амбициозные и масштабные. Одной из них сейчас является внедрение в деятельность отдела логистики инновационного, уникального продукта - кабинета логиста на базе собственной CRM-системы. Готовы признать, что к этому решению мы пришли не сразу, для осознания этой потребности понадобилось 2,5 года.
В течение этого времени мы тестировали различные системы, покупали лицензии на ПО, искали продукт, который сможет полностью удовлетворить наши запросы, будет соответствовать направлениям развития, потребностям DiFFreight.
В итоге был принят курс на реализацию масштабного проекта по внедрению собственной CRM-системы. Его мы разбили на несколько меньших шагов и этапов. В частности, сейчас активно разрабатывается кабинет клиента. Далее планируется создание кабинетов финансиста и закупщика.
Наш флагманский продукт - кабинет логиста уже находится на стадии тестирования. Он позволит вывести эффективность работы отдела логистики на принципиально новый уровень, поскольку его возможности тщательно продуманы и внедрены в жизнь профессионалами.
Стоит подчеркнуть, что кабинет логиста - это уникальный продукт, который не имеет аналогов на рынке логистических услуг. Фактически наша компания разработала инновационный сервис, который позволит автоматизировать и на порядок повысить качество выполнения рабочих задач, обеспечит рост производительности сотрудников для существенного улучшения обслуживания клиентов. Внедрение собственной CRM-системы, и в частности кабинета логиста - это путь к выходу на лидирующие позиции на рынке и возможность на несколько шагов опередить своих конкурентов.
В частности, работа в кабинете логиста предусматривает защиту личной информации наших клиентов, так как все данные будут храниться в соответствии с политикой конфиденциальности компании. Ознакомиться с ее положениями можно в кабинете клиента - нашем продукте, который будет запущен в работу в ближайшее время. Мы можем гарантировать защиту от несанкционированного доступа к данным, потому что наши продукты не зависят от каких-либо сторонних сервисов.
В своей работе DiFFreight не признает рамок и границ для расширения возможностей. Мы считаем, что именно такой подход обеспечит как наш неуклонный рост, так и развитие всего рынка логистических услуг в нашей стране. Дальше будет, следите за нашими обновлениями!
Действует: