Amazon FBA: как он работает и зачем вам это нужно

Продаете товары на Amazon или только хотите выйти на этот перспективный рынок онлайн-продаж? Тогда стоит узнать больше об Amazon FBA и как это работает. Действительно удобная услуга, которая освободит вас от рутинных задач продавца. 

Что такое Amazon FBA 

Amazon FBA или Fulfillment by Amazon – это сервис компании по организации, хранению, упаковке и доставке товаров, выставленных на их платформе. Выбирая данный сервис, вы поручаете компании стать вашим логистическим партнером на всех этапах продажи. Также они предоставляют услуги горячей линии и работу с возражениями клиентов. 

Как работает Amazon FBA (Fulfillment by Amazon)

Если кратко, то услуга работает следующим образом:

• Доставка на Амазон FBA. Продавец высылает товары на один из складов Amazon. Он должен точно соответствовать требованиям платформы. 
• Хранение. Склад принимает товар и хранит его, обеспечивая безопасность и сохранность. 
• Прием заказов. Когда на платформе Amazon покупатель оформляет заказ на товар продавца, менеджеры подготавливают его для отправки. 
• Доставка. Amazon доставляет заказ покупателю, предоставляя ему и продавцу трекинг для отслеживания посылки.
• Оплата. Когда Amazon получает платеж от клиента, он перечисляет его продавцу.

Также платформа берет на себя обработку возвратов и обменов, отвечает на вопросы покупателей. Полный комплекс услуг, на который продавцу абсолютно не нужно тратить свое время и силы. 

Преимущества и недостатки Amazon FBA

Все, кто хоть раз пользовался услугой фулфилмент от Amazon, знают о ее плюсах и минусах. Среди преимуществ: 

• Быстрая обработка заказов благодаря большой команде менеджеров и обширной инфраструктуре. 
• Лоты становятся доступными для подписчиков Prime, что значительно увеличивает продажи. Кроме того, платформа предлагает участникам подписки Prime быструю бесплатную доставку. 
• Чем быстрее произойдет обработка заказа и его отправка, тем выше рейтинг и лучше отзывы будут у продавца. 
• Делегирование части обязательств по бизнесу освобождает время для более важных задач. 

Из недостатков можно выделить:

• Затраты на услуги FBA, так как они платные и включают в себя плату за хранение, упаковку и доставку.
• Ограничения по типам товаров, которые могут храниться на складах Amazon.
• Оплата за долгосрочное хранение, если продукция слишком долго лежит на складах. 
• Соблюдение всех правил платформы и потеря контроля над товарами. 
• Большой процент возвратов из-за лояльного отношения платформы к возвратам в течение 30 дней и полной компенсации стоимости. 

Что продавать с помощью Amazon FBA

На платформе сегодня продается более 400 миллионов различных лотов. И если вы хотите заработать, важно знать, что пользуется наибольшим спросом. Усредненный продукт, который чаще всего покупают на Amazon: 

• Маленький, прочный и легкий.
• Стоимость $ 10 до $ 50.
• Товары ноу-нейм или без громких брендов по невысокой цене, но с более высокой нормой прибыли. 
• Продукт с низкой конкуренцией и большой возможностью выхода на рынок.

Примеры удачно выбранных товаров: косметика, товары для домашних животных, игрушки, игры, товары для здоровья, спорта и активного отдыха. Если это будут недорогие, но качественные продукты в своей нише, они будут хорошо продаваться на платформе. 

Сколько стоит участие в FBA

Продавцы выплачивают компании два типа комиссий:

1. За выполнение заказа, куда входят различные виды оплат за услуги от момента сбора до доставки покупателю. 

Если говорить о комиссии за выполнение заказа, то она в первую очередь зависит от типа и габаритов товара. Все товары на платформе делятся на: Small and Light, Стандарт, Негабарит, Специальный негабарит. Более подробно можно узнать на официальном сайте компании. Что же входит в комиссию:

• Ежемесячная плата или поштучная за каждую проданную единицу товара в зависимости от вышеописанного типа. 
• Реферальное вознаграждение. Размер комиссии зависит от полной стоимости товара и его типа. В среднем он колеблется от 6% до 45% от розничной цены.
• Упаковка и доставка заказов. 

Например, для небольшого по размеру гаджета весом около 200 граммов плата за выполнение заказа может составлять около 3-5 долларов за единицу.

2. За хранение товаров на складе. Ежемесячно компания насчитывает комиссию за хранение товаров. Она зависит от их габаритов и времени года, рассчитывается за кубический фут. Помните, что если товар лежит на складе дольше обозначенного времени, дополнительно будет начисляться плата за долгосрочное хранение. Если говорить в среднем, то хранение небольшой коробки с товаром в течение месяца может стоить около 1-2 долларов.

Давайте разберем затраты  на FBA на примере одежды для собак стоимостью $10.

Основные статьи затрат FBA:

• Плата за выполнение заказа. Для одежды она обычно выше, чем для более мелких предметов и может составить около $4 за единицу.
• Плата за хранение. Зависит от объема товара и длительности хранения. Для сезонной одежды (например, зимней) могут быть дополнительные расходы в периоды низкого сезона. Средняя месячная плата  составит $0,5.
• Реферальные сборы. Стандартный процент от продажи для одежды  обычно 15%. В нашем случае это будет $1,5.
• Дополнительные сборы. Это может  быть плата за удаление не проданных товаров, специальные услуги (например, подарочная упаковка) и прочее. В среднем они составят около $0,2 за единицу.

Итак, при стоимости товара $10, затраты на FBA составят $6,2. Но это лишь приблизительный расчет. 

Как без проблем доставить товар на Amazon FBA

Если вас интересует доставка товаров из Украины в США с дальнейшим размещением на складах Amazon, обращайтесь к нам в компанию DiFFreight. Мы возьмем на себя всю логистику, чтобы вы смогли больше времени уделить эффективному развитию своего бизнеса.