Як перевірити постачальника з Китаю і чому це важливо

Зростання популярності китайських товарів на світовому ринку ставить перед замовниками завдання перевірки якості товару. Як бути впевненим у відсутності браку та належній кількості товару, якщо продавець знаходиться на іншому кінці світу? Інспекція товару за місцем придбання допомагає вам уникнути клопотів з поверненням або обміном бракованого товару.

Що обов'язково дізнатися у постачальника перед замовленням товару з Китаю

Перший крок, як перевірити постачальника в Китаї, — уточнити всі умови співпраці і чи готовий він укласти договір із чітко прописаними умовами:

• кількість і опис товару;
• терміни виготовлення та доставки на склад;
• штрафні санкції за затримки або брак.

Сумлінні продавці, які хочуть побудувати довгострокову співпрацю, не відмовляються від зобов’язань на папері. Також зверніть увагу, як оперативно відповідає представник чи постачальник.

Типи постачальників із Китаю: кого обрати для бізнесу

Основні категорії:

• Виробник (фабрики та заводи). Пропонують найнижчу ціну, можливість кастомізації, інколи виготовлення під вашу ТМ (бренд). Із мінусів — високий мінімальний обсяг замовлення (MOQ).
• Постачальник. Компанія, яка викуповує партії на фабриці та продає зі своєю невисокою націнкою. Можна взяти меншу партію, ніж напряму. У постачальників більший асортимент, що формується з продукції різних виробників.
• Посередники (оптовики). Продають товари дрібним оптом, зазвичай від кількох одиниць. Кастомізація недоступна, перевірити виробництво неможливо (оптовики не розкривають точне місце), перевірка товару здійснюється лише після його прибуття. Вартість продукції вища через націнку.

На китайських маркетплейсах представлені всі типи постачальників — від фабрик до посередників і роздрібних реселерів.

Можливі нюанси та проблеми при виборі постачальника

Здійснюючи викуп товарів у Китаї, важливо знати, як перевірити китайського контрагента:

• чи не є він шахраєм, особливо якщо ви купуєте в роздріб або дрібним оптом;
• чи все в порядку з його рахунками;
• якість товару — головний критерій;
• чи дотримується він термінів і узгоджених умов.

Найпоширеніша проблема наших клієнтів: вони роблять закупівлю у постачальника, а після оплати знаходять більш вигідну ціну. Другий нюанс — порушення домовленостей. Товар замість обіцяних двох тижнів доставляють півтора місяця, що порушує всі строки. Третя проблема — неправильне оформлення документів, і вантаж не може бути одразу ж завантажений на судно або літак.

Щоб запобігти всім форс-мажорам, вам знадобиться партнер із представниками в Піднебесній. Вас і постачальника можуть розділяти тисячі кілометрів, але це не проблема для клієнтів DiFFreight. Ми проводимо ретельну інспекцію — читайте далі.

Коли потрібно проводити інспекцію вантажу в Китаї

Інспекція вантажу — це не тільки гарантія якості та безпеки товару, а й додаткові витрати фінансів та часу. Як зрозуміти, варто замовляти інспекцію вантажу чи можна обійтися без неї?

Ми рекомендуємо проводити інспекцію в декількох випадках:

• При перших замовленнях. Якщо ви вперше працюєте з новим постачальником або виробником, ви не розумієте його виробничих процесів і стандартів якості. Тому перед здійсненням покупок в Китаї, варто перевірити надійність постачальника, щоб запобігти отриманню товару неналежної якості, який зіпсує вашу репутацію серед клієнтів.
• У випадку складних нестандартних замовлень. Якщо ви купуєте товари з Китаю з особливими характеристиками (з вашим логотипом, індивідуальним дизайном, особливими функціями тощо), потрібно переконатися, що виробник правильно зрозумів і виконав ваше завдання. Крім того, якщо постачальник знає, що буде проводитися інспекція, він якісніше робить свою роботу. Інспекція вантажу допоможе вам перевірити, що всі деталі вашого замовлення виконані коректно й акуратно.
• Якщо сумніваєтеся в надійності постачальника. Якщо виробник часто змінює умови співпраці, затримує строки, не відповідає на запитання або скарги, це може означати, що він намагається приховати певні проблеми з якістю або доставкою товару. У такому випадку, інспекція вантажу — хороший спосіб захистити свої інтереси та права.

Ви повідомляєте інспектору перелік характеристик, які варто перевірити, і отримуєте вичерпні та неупереджені результати перевірки

Які види перевірок пропонує компанія DiFFreight

Діяльність компанії DiFFreight орієнтована на підтримку бізнесу, який співпрацює з китайськими постачальниками, та забезпечення надійності та якості їхньої продукції. Пошук постачальників у Китаї та доставка вантажів з Китаю в Україну також є нашими пріоритетами в роботі.

Ми пропонуємо нашим клієнтам такі види інспекції вантажу:

• Перевірка постачальника в Китаї. Перевіряємо документи та ліцензії постачальника або виробника, дату реєстрації підприємства, статутний капітал та репутацію на ринку.
• Перевірка сайту компанії. Переглядаємо, наскільки актуальний і достовірний сайт компанії, з якою ви співпрацюєте. Аналізуємо його контент, відгуки, контактну інформацію та інші параметри, щоб визначити, наскільки він відповідає реальності та не є шахрайським.
• Перевірка товару за технічним завданням клієнта. Перевіряємо товар за вашим технічним завданням. Ми оцінюємо якість китайських товарів, кількість, розміри, кольори, упаковку, маркування та інші характеристики товару. Якщо потрібно, робимо фото і відео звіт про перевірку.

Інспекція товару в Китаї дозволяє вчасно виявити брак чи недостачу товару

За результатами інспекції ви можете підтвердити співпрацю з постачальником з Китаю та оплатити товар частково або повністю. Якщо ж у вас є зауваження до якості товару, потрібно звертатися до продавця з проханням усунути недоробки. Повірте, набагато простіше це зробити, доки товар ще в Китаї й вам не потрібно думати, як з України обміняти чи повернути браковану продукцію в Китай.

Компанія DiFFreight допомагає вам побудувати безпечну співпрацю з китайськими постачальниками, уникнути шахрайських схем та налагодити регулярні поставки товарів до вашого складу.