Amazon FBA: як він працює і навіщо це вам потрібно

Продаєте товари на Amazon або тільки хочете вийти на цей перспективний ринок онлайн-продажів? Тоді варто дізнатися більше про Amazon FBA і як це працює. Це дійсно зручна послуга, яка звільнить вас від рутинних завдань продавця.

Що таке Amazon FBA

Amazon FBA або Fulfillment by Amazon — це сервіс компанії з організації, зберігання, упаковки та доставки товарів, виставлених на їхній платформі. Обираючи цей сервіс, ви доручаєте компанії стати вашим логістичним партнером на всіх етапах продажу. Також вони надають послуги гарячої лінії та працюють з запереченнями клієнтів.

Як працює Amazon FBA (Fulfillment by Amazon)

Якщо коротко, то послуга працює таким чином:

• Доставка на Amazon FBA. Продавець надсилає товари на один із складів Amazon. Вони повинні точно відповідати вимогам платформи. 
• Зберігання. Склад приймає товар і зберігає його, забезпечуючи безпеку та цілісність. 
• Прийом замовлень. Коли на платформі Amazon покупець оформляє замовлення на товар продавця, менеджери готують його до відправлення. 
• Доставка. Amazon доставляє замовлення покупцю, надаючи йому та продавцю трекінг для відстеження посилки.
• Оплата. Коли Amazon отримує платіж від клієнта, він перераховує його продавцю.

Також платформа бере на себе обробку повернень і обмінів, відповідає на питання покупців. Повний комплекс послуг, на який продавцю абсолютно не потрібно витрачати свій час та сили. 

Переваги та недоліки Amazon FBA

Всі, хто хоч раз користувався послугою фулфілмент від Amazon, знають про її переваги та недоліки. Серед переваг:

• Швидка обробка замовлень завдяки великій команді менеджерів та розгалуженій інфраструктурі.
• Лоти стають доступними для підписників Prime, що значно збільшує продажі. Крім того, платформа пропонує учасникам підписки Prime швидку безкоштовну доставку.
• Чим швидше відбудеться обробка замовлення та його відправка, тим вищий рейтинг і кращі відгуки буде мати продавець.
• Делегування частини зобов'язань по бізнесу звільняє час для важливіших завдань. 

З недоліків можна виділити:

• Витрати на послуги FBA, оскільки вони платні і включають оплату за зберігання, упаковку та доставку. 
• Обмеження за типами товарів, які можуть зберігатися на складах Amazon. 
• Оплата за довгострокове зберігання, якщо продукція занадто довго перебуває на складах. 
• Дотримання всіх правил платформи та втрата контролю над товарами. 
• Великий відсоток повернень через лояльне ставлення платформи до повернень протягом 30 днів і повну компенсацію вартості. 

Що продавати за допомогою Amazon FBA

На платформі сьогодні продається понад 400 мільйонів різних лотів. І якщо ви хочете заробити, важливо знати, що користується найбільшим попитом. Усереднений продукт, який найчастіше купують на Amazon:

• Маленький, міцний і легкий.
• Вартість $10 до $50.
• Товари ноу-нейм або без гучних брендів за невисокою ціною, але з вищою нормою прибутку.
• Продукт з низькою конкуренцією та великою можливістю виходу на ринок.

Приклади вдало вибраних товарів: косметика, товари для домашніх тварин, іграшки, ігри, товари для здоров'я, спорту та активного відпочинку. Якщо це будуть недорогі, але якісні продукти в своїй ніші, вони будуть добре продаватися на платформі.

Скільки коштує участь у FBA

Продавці сплачують компанії два типи комісій:

1. За виконання замовлення, що включає різні види оплат за послуги від моменту збору до доставки покупцеві. 

Якщо говорити про комісію за виконання замовлення, то вона перш за все залежить від типу та габаритів товару. Всі товари на платформі поділяються на: Small and Light, Стандарт, Негабарит, Спеціальний негабарит. Детальніше можна дізнатися на офіційному сайті компанії. Що входить до комісії:

• Щомісячна плата або за кожну продану одиницю товару, залежно від вищезазначеного типу.
• Реферальна винагорода. Розмір комісії залежить від повної вартості товару та його типу. В середньому вона коливається від 6% до 45% від роздрібної ціни.
• Упаковка та доставка замовлень.

Наприклад, для невеликого гаджета вагою близько 200 грамів плата за виконання замовлення може становити близько 3-5 доларів за одиницю.

2. За зберігання товарів на складі. Щомісячно компанія нараховує комісію за зберігання товарів. Вона залежить від їх габаритів та часу року, розраховується за кубічний фут. Пам'ятайте, що якщо товар знаходиться на складі довше вказаного часу, додатково буде нараховуватися плата за довгострокове зберігання. Якщо говорити в середньому, то зберігання невеликої коробки з товаром протягом місяця може коштувати близько 1-2 доларів.

Давайте розберемо витрати на FBA на прикладі одягу для собак вартістю $10.

Основні статті витрат FBA:

• Плата за виконання замовлення. Для одягу вона зазвичай вища, ніж для дрібніших предметів і може становити близько $4 за одиницю.
• Плата за зберігання. Залежить від обсягу товару та тривалості зберігання. Для сезонного одягу (наприклад, зимового) можуть бути додаткові витрати в періоди низького сезону. Середня місячна плата складе $0,5.
• Реферальні збори. Стандартний відсоток від продажу для одягу зазвичай 15%. У нашому випадку це буде $1,5.
• Додаткові збори. Це може бути плата за видалення непроданих товарів, спеціальні послуги (наприклад, подарункова упаковка) та інше. В середньому вони складатимуть близько $0,2 за одиницю.

Отже, при вартості товару $10, витрати на FBA складуть $6,2. Але це лише приблизний розрахунок.

Як без проблем доставити товар на Amazon FBA

Якщо вас цікавить доставка товарів з України в США з подальшим розміщенням на складах Amazon, звертайтесь до нас у компанію DiFFreight. Ми візьмемо на себе всю логістику, щоб ви змогли більше часу приділяти ефективному розвитку свого бізнесу.